Delivery Time

DPD EU Levertijden:

Land Levertijd*
Netherlands 1-2 dagen
België 1-2 dagen
Duitsland 1-4 dagen
Oostenrijk 1-2 dagen
Denmark 2 - 4 dagen
Finland 3 - 6 dagen
Ireland 3 - 6 dagen
Italië 3 - 6 dagen
Luxembourg 1-3 dagen
Polen 3 - 6 dagen
Portugal 3 - 6 dagen
Spanje 3 - 6 dagen
Zweden 2-5 dagen
Rest of EU 3-8 dagen

Houd er rekening mee dat levertijden langer kunnen zijn tijdens feestdagen.

*Besteltijden zijn WERKDAGEN (maandag - vrijdag). We verwerken geen bestellingen in het weekend. Vertragingen bij de koeriers kunnen voorkomen en vallen buiten onze controle. Controleer je tracking voor de laatste update. Als er binnen 7 dagen geen nieuwe update is, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen.

Niet-EU Levertijden:

 

Land Levertijd*
Verenigd Koninkrijk 4-6 days

As of 1 September 2024, we do only ship to the United Kingdom outside the EU. Shipping to other non-EU has been suspended until further notice.

FAQ

Verzendinformatie

We ship to every single country in the EU + the United Kingdom.

We do not ship to other non-European countries.

EU: EU: Voor Europa is onze verzendpartner DPD. Je kunt hier de levertijd van je pakket berekenen. here. Let op: deze tijd gaat in op de dag dat wij het pakket aan DPD hebben overhandigd. Land van verzending: Nederland (NL).

UK: 2-4 werkdagen.

Let op: deze tijd gaat in op de dag dat UPS je pakket heeft opgehaald.

EU: EU-bestellingen worden meestal binnen één werkdag verzonden. In sommige gevallen kan het iets langer duren, bijvoorbeeld als we veel bestellingen op één dag krijgen.

Non-EU: Bestellingen die buiten Europa moeten worden verzonden, worden meestal binnen 4 werkdagen verzonden. Deze bestellingen moeten zorgvuldig worden ingepakt en hebben inklaringspapieren nodig voordat we ze aan onze koerier overhandigen.

Als je in de Europese Unie woont, hoef je geen invoerrechten te betalen.

 

If you are from buiten de Europese Unie komt, kan het zijn dat je invoerrechten moet betalen. Neem contact op met de website van je lokale overheid als dit het geval is. Wij betalen deze belastingen NIET voor je en betalen ze ook NIET aan je terug.

Algemene informatie

EU ONLY: Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket te retourneren. De artikelen die je wilt retourneren, mogen niet gebruikt of geopend zijn. Het is jouw verantwoordelijkheid om de artikelen terug te sturen en de retourzending te betalen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde geretourneerde pakketten. Afgeprijsde artikelen met een (verlopen) houdbaarheidsdatum kunnen niet worden geretourneerd [Product gemarkeerd als: (BB: 00/00/00)]! Gebruik het onderstaande formulier om het retourproces te starten.

Outside EU: We accepteren geen retourzendingen van buiten de EU.

Ja, je ontvangt een factuur zodra je bestelling succesvol is betaald.

Ja, dat kan! Vul het geldige btw-nummer in het speciale veld bij het afrekenen in. Begin met je landcode, zonder spaties of speciale tekens. Voorbeeld: NL864115313B01

Ja, als je bestelling nog 'Bezig met verwerken' is, is dit nog mogelijk. Als je bestelling al is verzonden, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.

Prijzen voor verzending

Hoeveel kost verzenden?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van verzending en soms van de grootte van je bestelling. De meest actuele verzendkosten vind je bij het afrekenen.

Recht op annulering

Instructies voor het annuleren van goederen

Consumenten in de Europese Unie hebben een herroepingsrecht van 14 dagen. Dit gedeelte is niet van toepassing op consumenten buiten de Europese Unie of bedrijven (binnen en buiten de EU).

Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (Snackje B.V., Fotograaf 32, 6921RR Duiven, Nederland [email protected], door middel van een duidelijke verklaring (per e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor annulering, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling over de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan als u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Wij zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in elk geval zult u geen kosten verschuldigd zijn als gevolg van een dergelijke terugbetaling. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen terugsturen of aan ons overhandigen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons uw annulering van dit contract hebt medegedeeld. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor annulering

(Als je het contract wilt annuleren, vul dan onderstaand formulier in en stuur het naar ons terug).

- Aan [email protected]

- Ik / Wij(*) deel/delen hierbij mede dat ik/wij(*) mijn/onze (*) koopovereenkomst betreffende de volgende goederen (*) annuleren

- Besteld op (*) / ontvangen op (*)

- Naam van consument(en)

- Adres van consument(en)

- Handtekening van consument(en) (alleen als deze kennisgeving op papier wordt gedaan)

- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is